Privatlivspolitik

1. Indsamling af Oplysninger

Vi indsamler personlige oplysninger, når du:

• Udfylder kontaktformularer eller tilmeldingsformularer
• Tilmelder dig vores nyhedsbrev
• Køber medlemskaber eller tjenester
• Opretter en konto på vores hjemmeside
• Kommunikerer med os via e-mail, telefon eller andre kanaler

De typer personlige oplysninger, vi kan indsamle, omfatter:

• Navn, e-mailadresse, telefonnummer og postadresse
• Betalingsoplysninger (disse håndteres sikkert gennem vores betalingsbehandlere)
• Demografiske oplysninger som alder og køn
• Helbredsoplysninger, der er relevante for deltagelse i vores akvafitness-programmer
• Brugergeneret indhold, som du deler på vores hjemmeside eller sociale medieplatforme

2. Brug af Oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• At levere de tjenester, du har anmodet om
• At behandle dine betalinger og administrere dit medlemskab
• At kommunikere med dig om dine bookinger, spørgsmål eller henvendelser
• At sende dig nyhedsbreve og marketingmeddelelser (hvis du har givet samtykke)
• At personliggøre din oplevelse på vores hjemmeside
• At forbedre vores tjenester og udvikle nye funktioner
• At overholde juridiske forpligtelser

3. Deling af Oplysninger

Vi deler kun dine personlige oplysninger under følgende omstændigheder:

• Med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores forretning (f.eks. betalingsbehandlere, e-mail-marketingtjenester)
• Med vores ansatte og instruktører, når det er nødvendigt for at levere tjenester til dig
• Når vi er juridisk forpligtet til at gøre det (f.eks. i forbindelse med retssager eller myndighedsundersøgelser)
• I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af alle eller en del af vores virksomhed

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter til marketingformål.

4. Cookies og Sporingsteknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din browsingoplevelse, analysere trafik og personliggøre indhold. Du kan styre dine cookie-præferencer gennem din browser.

For mere information om, hvordan vi bruger cookies, bedes du se vores Cookie-politik.

5. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.

Når du anmoder om at få slettet din konto eller dine oplysninger, vil vi slette eller anonymisere dine personlige oplysninger inden for 30 dage, medmindre vi har en juridisk forpligtelse til at opbevare dem.

6. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske, administrative og fysiske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller offentliggørelse. Disse foranstaltninger omfatter:

• Kryptering af følsomme data
• Sikre netværksarkitekturer og adgangskontroller
• Regelmæssige sikkerhedsvurderinger og audits
• Undervisning af medarbejdere i databeskyttelsespraksis

Ingen dataoverførsel over internettet eller elektronisk lagermetode er 100% sikker. Selvom vi stræber efter at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere absolut sikkerhed.

7. Dine Rettigheder

Afhængigt af dit bopælsland har du muligvis visse rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger, herunder retten til at:

• Få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig
• Rette unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
• Anmode om sletning af dine personlige oplysninger
• Begrænse eller modsætte dig behandlingen af dine personlige oplysninger
• Anmode om overførsel af dine personlige oplysninger til dig eller en tredjepart
• Trække dit samtykke tilbage til enhver tid (hvor behandling er baseret på samtykke)

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet i afsnit 10.

8. Børns Privatliv

Vores hjemmeside og tjenester er ikke rettet mod personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år uden verificerbart forældresamtykke. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger uden dit samtykke, bedes du kontakte os, så vi kan tage passende foranstaltninger.

9. Ændringer i Privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre den reviderede politik på vores hjemmeside med en opdateret revisionsdato og, hvor det er passende, ved at sende dig en e-mail.

Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne privatlivspolitik for at være informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

10. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller vores databeskyttelsespraksis, bedes du kontakte os på:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +45 7629 2323
• Adresse: Danmark

Vi vil bestræbe os på at besvare din henvendelse inden for 30 dage.